当前学科:高级加油站操作员考试
  • 题目: 单选
    加油站服务的标准化、规范化是打造星级服务的根本保证,星级服务有利于加油站形成()的竞争优势,从而获得顾客的信任,与顾客建立更加稳定和牢固的关系。

      A . A、服务语言
      B . B、服务态度
      C . C、油品品牌
      D . D、服务品牌

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