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当前学科:第一章导游服务
题目:
单选
导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划,又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用的()。
A . A、承上启下
B . B、沟通内外
C . C、协调左右
D . D、统领全局
答案:
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