A . A、内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范B . B、内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范C . C、班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范D . D、班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范
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