乘客对轨道交通的投诉按乘客投诉的性质不同可分为（）和（）。_城市轨道交通信号工_全学科试题题库

当前学科：城市轨道交通信号工

题目：填空题
乘客对轨道交通的投诉按乘客投诉的性质不同可分为（）和（）。
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