银行买入价与卖出价之间的差距取决于哪些因素（）_国际金融_全学科试题题库

当前学科：国际金融

题目：多选
银行买入价与卖出价之间的差距取决于哪些因素（）
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常温下，心搏骤停超过3～4分钟脑细胞即有不可逆损害。

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涉及全体员工的合法权益受到威胁时，我们应该想到（）。

客户服务中心一般采用随机监听的方式进行服务质量管理，管理者在采用这种方式时，以下的做法哪些不正确，请说明原因。⑴为了降低监听成本，应随机地抽取一定数量的样本；⑵由于监听花费大量的时间和精力，因此要在客服代表不忙时才进行监听；⑶为了降低监听者的主观色彩对监听效果的影响，因此事先应制订一套明确客观的评估标准；⑷等到发现了问题才进行监听。⑸监听者在被监听者下次上班时再反馈，以免影响当天的工作情绪。⑹监听者如在客服代表于客户沟通中途进入监听的，可以通过沟通澄清事实。⑺告诉客服代表监听的整个过程及结果。⑻确保监听结果的公证性、全面性和客观性。

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