A . “作为共同生产者”是指服务生产的各项投入中，顾客是最重要的投入B . “创造顾客感知价值”是强调服务过程和表现的目的和核心C . “随时间消逝的”是强调在创造服务价值时，时间起到非常大的作用D . “无形经历”是指服务结果是顾客的主观判断和感觉
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