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当前学科:加油站操作员技师考试
题目:
判断题
衡量顾客满意度的方法很多,在整理分析顾客满意度调查数据时,通过标杆差异图,将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析,可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平。
A . 正确
B . 错误
答案:
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算术平均数指数是通过数量指标个体指数,以基期的价值量指标为权数,进行加权平均得到的。
()促成交易的策略适用于果断型与表现型的客户。
网点当日办理的单笔转账业务发生额必须借贷方相等,不等时系统将差额部分根据差额方向自动记入()科目中,以保证日计表平衡,同时产生错帐挂帐清算供账务核对。
我国进口货物大多数采用的贸易术语是()
中国佛教四大名山也被称为“佛教四大道场”,其中,峨眉山是()菩萨的道场。
关于结肠癌的描述中,下列正确的是()
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