当前学科:客户关系管理
  • 题目: 多选
    在驱动客户关系管理的市场因素中,具体包括哪些因素()

      A . 竞争环境
      B . 产品与服务的标准化
      C . 转移成本的降低
      D . 价格竞争
      E . 关系营销的发展

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