A . 对顾客的疑问不予受理B . 顾客若闹起来,恐怕对企业声誉不利,从大局考虑,应予赔偿C . 查阅当天发油记录和计量资料,调查其他加油顾客是否存在类似情况,若有,必须赔偿,若无,不能赔偿D . 告诉客户加油站的管理规定,且加油站从没发生过此种事故,其他客户也没反映,帮其找找其他原因
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