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当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
王燕经营的是服务业,下面哪一个不是服务业的特性()
A . A、无形性
B . B、不一致性
C . C、不可储存性
D . D、不可分性
E . E、顾客参与
F . F、不可体验性
答案:
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