当前学科:管理沟通
  • 题目: 未知类型
    处理顾客投诉的第一步是()

      A.接受投诉

      B.用心聆听

      C.平息怨气

      D.表示道歉

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索