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当前学科:客户服务管理考试
题目:
单选
湖南移动数据及信息业务集中外呼客户业务开通录音在服务协议结束后需继续保存()。
A . 2年;
B . 3年;
C . 4年;
D . 5年。
答案:
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保险商品经济关系直接表现为()。
速度杠杆又被称为()
()是通过直接或间接的方式搜集信息,是一种常用的实地调研方法。A、问询法B、专题讨论法C、观察法D、专家意见法
三叉神经中脑核()
按照误差的特点与性质,误差可分为随机误差、系统误差、()。
在监督你的项目时你发现你比计划多花费了9%的工时,你的质量管理计划说明你的工时临界点设在+10%。你应( )。
演化论心理学家认为,人类向来就受到“()”的训练,以害怕响应威胁是()。
在蒸气压缩式制冷机的附属设备中,油分离器应安装在()和()之间。
佛教法的渊源主要有()
低热不退,手足心热甚于手足背,口干咽燥,齿黑,或心悸,或神疲多眠,耳聋,舌干绛,脉虚细。治疗方最宜选用()