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当前学科:客户服务管理
题目:
单选
企业为了维护与大客户的关系,需要采取多种策略。企业从大客户角度出发,通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商,使其不能选择竞争对手的产品,这在策略上称为()。
A . 制造进入障碍
B . 巩固退出障碍
C . 制造退出障碍
D . 巩固进入障碍
答案:
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