人有卖骏马者，比三旦立于市，人莫知之。往见伯乐，曰：“臣有骏马，欲卖之，比三旦立于市，人莫与言。愿子还而视之，去而顾之，臣请献一朝之费。”伯乐乃还而视之，去而顾之，一旦而马价十倍。这个故事启发商家要善于利用消费者的（）