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当前学科:前厅接待考试
题目:
判断题
如果酒店已没有空房,为了保持常客对自已酒店的好感和忠诚,前台必须为上门客人提供至少与几家条件想当的酒店联系,帮助客人落实住宿的地方。
A . 正确
B . 错误
答案:
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