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当前学科:电信公司集团客户营销技能知识竞赛
题目:
填空题
电信产品所具有的无形性、复杂性和()高等特点,使消费者对这种产品的认可程度,除了资费低以外,更注重其可靠性、(),尤其关心产品品牌的知名度。
答案:
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