某公司以CIF鹿特丹出口食品1000箱，即期信用证付款，货物装运后，凭已装船清洁提单和已投保一切险及战争险的保险单向银行收妥货款，货到目的港后经进口人复验发现下列情况：
（1）该批货物共10个批号，抽查20箱，发现其中2个批号内含沙门氏细菌超过进口国的标准；
（2）收货人只实收998箱，短少2箱；
（3）有15箱货物外表情况良好，但箱内货物共短少60公斤。

试分析上述情况，进口人应分别向谁索赔，并说明理由。