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当前学科:餐饮服务与管理
题目:
单选
客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及()等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。
A . 服务方式
B . 服务质量
C . 服务程序
D . 服务态度
答案:
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