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当前学科：高级客房服务员
题目：
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服务案例分析法是由培训师向学员提供相关的背景资料，让其（）寻找合适的解决方法。
A . 研究和分析
B . 讨论和分析
C . 讨论和探讨
D . 研究和选择
答案：
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