当前学科:饭店业务的管理
  • 题目: 多选
    饭店治安管理的基本环节包括()。

      A . 配备必要的设施
      B . 提高人员素质
      C . 制定意外事件预案
      D . 加强对客服务管理
      E . 做好突发事件的处理

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