A . 因手续、资料不完备或不符合规定程序等须退回补办的，应一次性告知需补办的所有事项
B . 对不符合法律、法规、政策规定而不能办理的涉税事项，应告知其相应的法律法规或政策依据
C . 对有关法律法规和其他规范性文件规定不了解的，应及时咨询、了解或请示，得到答复后及时告知纳税人
D . 纳税人提供的申请材料存在错误要求纳税人改正后再重新申请