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当前学科：一级建造师继续教育
题目：
单选题
沟通过程中的噪声，既包括来自于系统外在因素的影响，也包括系统内部的（）。
A
结构上的扰动因素
B
功能上的扰动因素
C
要素上的扰动因素
D
人事上的扰动因素
答案：
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