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当前学科:第二章公司战略与企业文化
题目:
单选
“四要四不要”作为如家服务礼仪的基本准则和规范,每位员工都应熟记于心,并遵照执行,下列不属于“四不要”范围的是哪项()?
A . 不要把客人的问题推给别人解决
B . 不要向客人说“不知道”,“不清楚”
C . 不要与同事争辩
D . 不要在酒店大声喧哗
答案:
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