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当前学科：工商银行柜员考试
题目：
单选
（）是通过对业务操作、业务环节、业务处理等方面的过程控制和监督管理，实现对涉及业务核算和业务流程的操作风险的管理。
A . A、核算质量管理
B . B、运营风险管理
C . C、操作流程管理
D . D、监督控制管理
答案：
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