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当前学科：第十一章电子政务基础知识
题目：
多选
面向公众的在线政务事务处理，主要包括（）
A . 网上申报
B . 管理复杂性决定电子政务结构复杂
C . 在线审批
D . 资源共享和信息反馈
答案：
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