农行受理的客户资料移交相关保险公司后，如发生保单不能兑付或其他资料有问题等，由（）负责向客户解释并作相应处理。_农业银行高管考试_全学科试题题库

当前学科：农业银行高管考试

题目：单选
农行受理的客户资料移交相关保险公司后，如发生保单不能兑付或其他资料有问题等，由（）负责向客户解释并作相应处理。
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可信性是一个集合性术语，用来表示可用性及其影响因素（）。

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