A . A．拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订B . B．对写信人的各项情况逐项登记C . C．处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办D . D．对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复
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