当前学科:公共关系学
  • 题目: 未知类型

      成立顾客俱乐部,其成员主要是企业的现有顾客和潜在顾客。俱乐部为其会员提供各种特制服务,如新产品情报、优先销售、优惠价格等,这是关系营销中的(  )。

        A.顾客组织化  B.顾客化营销

        C.顾客关系管理  D.顾客退出管理

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