A . 医患双方自行协商解决
B . 向卫生行政部门提出处理申请，卫生行政部门不能判定为医疗事故的，由卫生行政部门或医患双方共同委托医学会进行医疗事故技术鉴定
C . 当事人直接向人民法院提起民事诉讼
D . 医疗机构直接向人民法院提起民事诉讼