当前学科:导游实务
  • 题目: 多选
    当游客提出的问题无法回答时,导游员的处理方法是()。

      A . A、想方设法来回答,以体现自身知识的渊博
      B . B、坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案
      C . C、巧妙回旋,将问题转回游客方面
      D . D、发动游客,一起回答问题

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