A . 当建设单位与施工单位发生利益冲突或者矛盾时，工程监理单位应以事实为依据，以法律和有关合同为准绳
B . 应积累丰富的技术、经济资料和数据
C . 工程监理的服务对象是建设单位，但不能完全取代建设单位的管理活动
D . 工程监理单位应当由组织管理能力强、工程建设经验丰富的人员担任领导
E . 应当有足够数量的、有丰富的管理经验和较强应变能力的注册监理工程师组成的骨干队伍