当前学科:消费者心理与行为
  • 题目: 多选
    客户沟通中常见的沟通障碍包括()

      A . 语言障碍
      B . 选择性知觉与过滤障碍
      C . 角色障碍权
      D . 心理障碍
      E . 信息过量障碍

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