当前学科:10086运营部知识考试
  • 题目: 单选
    如为客服代表的服务质量问题,则询问客户()。

      A . 对于**客服代表服务上的不足向您表示歉意!
      B . 很抱歉,给您带来了不便。
      C . 对于**客服代表服务上的不足向您表示歉意,请问您对她(他)的服务是否还有不满意的地方。
      D . 请问您对她(他)的服务是否还有不满意的地方。

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