顾客对服务交互的满意程度来源于对（）的判断。_客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理

题目：多选
顾客对服务交互的满意程度来源于对（）的判断。
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在全球保险业上市公司市值50强中，中国大陆有（）家保险公司（集团）上榜。

符合临终关怀伦理的做法是（）

男性，32岁，右胸外伤后肋骨骨折，并出现极度呼吸困难、发绀、烦躁不安等表现。体格检查：血压10.7/8kPa，脉细速，皮肤湿冷，气管向左偏移，颈静脉充盈，头颈及右胸皮下气肿，右侧胸廓饱满、肋间隙增宽、呼吸幅度减低，叩诊鼓音，右肺呼吸音消失。急救处理首选（）

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租赁手续费占毛租金收入的（）。

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