当前学科:汽车营销师考试
  • 题目: 单选
    根据()把客户投诉分为一般投诉和严重投诉两类。

      A . 投诉的严重程度
      B . 客户反映渠道
      C . 投诉的处理方法
      D . 投诉的内容

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