当前学科:电信公司集团客户营销技能知识竞赛
  • 题目: 多选
    关于集团客户的购买过程的需求定义阶段,以下说法正确的是:()

      A . 需求意识再往前发展,客户就进入需求定义阶段。
      B . 客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。
      C . 需求定义阶段非常重要,客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。
      D . 衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是:是否成功地进行了产品的价值展现。
      E . 如果这个阶段的销售活动失败,那么接下来销售成本将会更高,成功的几率也将更小。

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