当前学科:信息系统项目管理师综合练习
  • 题目: 单选
    ITLL在IT服务管理领域被认为是()。

      A . 基于业界实践经验而总结出的指导方法
      B . IT服务管理的国际标准
      C . 为IT服务管理而提供的标准模型
      D . 服务管理过程设计的理论框架

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