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当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
（）是员工所掌握的知识、技能和所具有的教养、素质，以及他们为赢得卷烟零售客户信任而向客户表现其自信的能力。
A
保证
B
责任感
C
可依赖感
D
感情
答案：
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