当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 多选
    服务承诺通常承诺的四个方面是()

      A . 服务忠诚度的保证
      B . 服务质量的保证
      C . 服务时限的保证
      D . 服务附加值的保证
      E . 服务满意度的保证

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