当前学科:加油站操作员
  • 题目: 多选题
    营业室(便利店)员工服务标准().

      A顾客进入便利店,员工应站立主动问候,询问需求,引导顾客消费。

      B热情、快捷为顾客办理业务,双手接送钱、票、卡等。

      C收款时做到唱收唱付。

      D业务办理完毕,礼貌送客。

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