当前学科:房地产开发经营与管理
  • 题目: 多选
    产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(EP)。以下关于E和P关系描述正确的是()。

      A . A、若E=P时,消费者满意
      B . B、若E>P时,消费者不满意
      C . C、若ED、E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强

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