A . A、导游员要针对客人提出的问题友好地介绍我国的国情B . B、阐明我国政府的立场、观点，求同存异C . C、若属恶意攻击和诬蔑，应观点鲜明地予以驳斥，与之纠缠到底D . D、认真地回答旅游者提出的问题，消除误解
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