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当前学科:银行大堂经理
题目:
单选题
打电话的礼仪表述中,错误的是()。
A
用标准的礼貌头衔来称呼对方。
B
耐心等待对方结束电话
C
讲话要言简意赅,尽快切入主题。
D
电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。
答案:
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