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当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
服务递送系统的要素是()
A . A、人
B . B、顾客参与
C . C、有形展示
D . D、服务形态
E . E、企业与顾客之间的交换过程
答案:
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从业人员包括离开本单位但仍保留劳动关系、定期领取生活费的人员。()
无骨髓抑制作用的药物是A.环磷酰胺B.甲氨蝶呤C.氟尿嘧啶D.阿糖胞苷E.雄激素
烧结矿一般较天然富矿具有较好的还原性。
按联合国制定的人口老龄化标准是()。
黄花鱼内脏少,为了保持鱼体外形的完整,故宜选用()绞拉取内脏的方法。
所谓观察学习,亦称为替代学习,即学习者通过对()而习得新行为的过程。班杜拉将观察学习过程分为四个主要的组分部分:注意过程、保持过程、()和动机过程。
药室坐标位置应与设计位置相符,实测最小抵抗线与设计值误差不能超过()cm,否则应修改设计装药量。
可以使用无柄或无弓的自制锯弓。
()不属于发送标志的内容。
与其它颜色空间相比,CMYK颜色空间的呈色区域()。