A一个质量问题必须使用一张图分析

B应收集足够多的质量特性数据，一般不少于50个

C通常采用QC小组活动方式进行，以便集思广益，共同分析

D根据管理需要和统计目的，分类收集数据

E分析时要充分发表意见，层层深入，列出所有可能原因