当前学科:客户关系管理
  • 题目: 多选
    分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。

      A . 客户服务历史信息
      B . 客户市场历史信息
      C . 销售信息
      D . 收益信息
      E . 客户的地域分布数据及生活方式数据

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