当前学科:饭店管理概论
  • 题目: 多选题
    饭店全面质量管理的特点是( )。

    • A. 全过程的管理
    • B. 方法多种多样的管理
    • C. 现场巡视管理
    • D. 全方位的管理
    • E. 全员参与的管理

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