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当前学科:机动车维修技术人员职业道德
题目:
判断题
“开展提醒服务,答复客户咨询,排除客户疑虑;努力满足客户要求,维护客户正当权益”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“尊重客户,热诚服务”的要求。()
A . 正确
B . 错误
答案:
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