A因患者情绪异常、不尊重医生,拒绝为其诊疗
B向患者解释情况并道歉,要求患者另找医生诊疗
C先安抚患者,然后耐心解释疾病治疗需要一个过程,并告知下一步诊疗措施及预期效果
D马上找上级医生或医院行政职能部门出面解决
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