当前学科:高级人力资源管理师(一级)
  • 题目: 单选题
    ()是以顾客数、消费金额或销售数量来反映一个企业单位在既有市场中所占的业务比率。

      A市场占有率

      B顾客延续率

      C顾客争取率

      D顾客满意度

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